994 – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng

Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 994. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định tại trang này.

Cập nhật lần cuối: 2026

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng cách truy cập, duyệt web hoặc tạo tài khoản trên nền tảng 994, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các giao dịch ràng buộc pháp lý. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép tiếp tục sử dụng dịch vụ của 994.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực được cho phép truy cập nền tảng. 994 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Mọi hoạt động trên nền tảng đều phải tuân thủ điều khoản hiện hành. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản điều khoản, phiên bản mới nhất sẽ được ưu tiên áp dụng.

2. Tạo tài khoản và bảo mật

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất trên 994. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng các chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế được coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 994 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn cần liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác và đầy đủ. 994 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.

Người dùng đọc điều khoản và tạo tài khoản tại quán cà phê Hội An

3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng

Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ của 994 chỉ cho mục đích cá nhân và hợp pháp. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng hệ thống, khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc sử dụng phần mềm tự động để đặt cược hoặc thực hiện giao dịch.

Người dùng không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tài khoản chỉ được sử dụng bởi chính chủ tài khoản. Mọi hành vi vi phạm quy tắc này đều bị coi là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

Người dùng có trách nhiệm tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến. 994 không khuyến khích hoặc hỗ trợ bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật địa phương.

4. Thanh toán, giao dịch và tiền tệ

Toàn bộ giao dịch trên 994 được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ/₫). Người dùng có thể nạp tiền qua các phương thức thanh toán được chấp thuận bao gồm Momo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. 994 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính. Thời gian xử lý có thể dao động tùy theo phương thức thanh toán và mức độ xác minh tài khoản. 994 có quyền từ chối hoặc trì hoãn bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ là gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi đều có điều kiện riêng. Người dùng phải đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) và các điều kiện khác trước khi có thể rút số tiền thưởng. Chi tiết cụ thể của từng chương trình được quy định tại trang khuyến mãi tương ứng.

5. Chính sách tạm khóa và đóng tài khoản

994 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động gian lận, thông tin đăng ký không trung thực, hoặc hành vi gây hại đến hệ thống và người dùng khác.

Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn sau khi xác minh. Tuy nhiên, số tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được hoàn trả.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, 994 có quyền giữ lại số dư trong tài khoản tùy theo mức độ vi phạm và theo quyết định của bộ phận quản lý. Người dùng có quyền khiếu nại quyết định này qua kênh hỗ trợ chính thức.

6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ

994 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự cố kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc gián đoạn kết nối nằm ngoài tầm kiểm soát của 994.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 994 bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh và phần mềm đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 994 hoặc đối tác cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi hay sử dụng vào mục đích thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Nền tảng có thể chứa các liên kết dẫn đến trang web của bên thứ ba. 994 không kiểm soát nội dung của các trang web đó và không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng truy cập các trang web bên ngoài.

7. Luật áp dụng và liên hệ

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý được áp dụng cho dịch vụ trực tuyến quốc tế phục vụ thị trường Việt Nam. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước khi áp dụng biện pháp pháp lý.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo pháp luật hiện hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Sự thất bại của 994 trong việc thực thi bất kỳ quyền nào không được coi là sự từ bỏ quyền đó trong tương lai.

Nếu bạn có câu hỏi về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của 994 qua kênh chat trực tuyến trên trang hoặc xem thêm các câu hỏi thường gặp tại mục FAQ. Bạn cũng có thể đăng ký tài khoản hoặc đăng nhập để bắt đầu sử dụng dịch vụ sau khi đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản.